Kundencenter am Reformationstag geschlossen
Am Reformationstag (31. Oktober) bleiben die Kundencenter der MIDEWA in der Wallstraße 5 in Köthen (Anhalt), im Wolferöder Weg 22 in Lutherstadt Eisleben sowie in der Weißenfelser Straße 74 in Merseburg geschlossen. Trotz des Feiertages ist der Wasserversorger im Fall einer Störung der öffentlichen Trinkwasserversorgung wie gewohnt rund um die Uhr erreichbar. Für das gesamte Versorgungsgebiet gibt es eine einheitliche und kostenlose
24-Stunden-Notrufnummer. Kunden werden gebeten, im Störungsfall die 0800 0010229 zu wählen. Unter Angabe der Postleitzahl werden die Anrufer an den zuständigen Versorgungsbereich weitergeleitet.
Unabhängig von den Geschäftszeiten der Kundencenter können Anfragen jederzeit per E-Mail unter der Adresse an die
MIDEWA gerichtet werden. Die Mitarbeiter im Kundenservice kümmern sich dann ab Montag, 3. November darum.
Geschlossen sind am Feiertag auch die Verwaltungen des Wasserversorgers. Kunden können sich ab Montag, 8 Uhr mit ihrem Anliegen wieder an die MIDEWA wenden.
Betriebsbedingt ist die MIDEWA auch am Freitag, 7. November nicht zu erreichen. Die Kunden werden gebeten, das zu berücksichtigen. Im Störungsfall ist die 24-Stunden-Notrufnummer 0800 0010229 wie gewohnt erreichbar.
Weitere Informationen zu vielen Themen rund ums Wasser: www.midewa.de
